В статье рассказывается о том, как задавать продажные вопросы, чтобы клиент сам себе все продал. Описывается техника 'программирование', которая позволяет перехватить инициативу разговора в свои руки. Дается пример фразы, которую можно использовать в начале разговора, чтобы получить согласие на задавание вопросов.
# Бизнес
Excel — не самая дружелюбная программа на свете. В статье представлены 9 малоизвестных фишек для бизнеса в Excel, которые помогут улучшить работу с программой и использовать ее возможности на 100%. Среди них: скрытие листов, запрет на изменения задним числом, запрет на ввод дублей и другие.